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Nous recueillons et traitons des données personnelles à diverses fins, notamment: communication, identification et administration. Nous traitons ces données en fonction de votre permission. Ces données ne sont pas partagées en dehors de l'Espace économique européen (L’EEE).
Les personnes dont nous traitons les données à caractère personnel jouissent de certains droits. Vous retrouverez une description détaillée de notre utilisations et de vos droits dans ce document.
Nous utilisons vos données aux fins suivantes:
Nous utilisons vos données à base des principes suivants ("base juridique"):
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Nous ne stockons pas vos données plus longtemps que nécessaire et seulement aux fins pour lesquelles nous les traitons. En général, nous utilisons les durées de conservation suivantes:
| Type de données | Durée de conservation. |
| Données client (nom et adresse, adresse électronique, numéro de téléphone) | 2 ans maximum après la dernière transaction. |
| Données de facturation, données de transaction et autres données financières | 7 ans sur la base de l'obligation légale de retenue d'impôt. |
| Données dans l'administration | Tant que vous avez un accord ou une autre relation avec nous et jusqu'à 2 ans après. |
| Détails du compte (nom d'utilisateur, mots de passe) | Tant que vous avez le compte. |
| Numéro de commande (pièces ne relevant pas de l'obligation légale de retenue d'impôt) | Tant que vous avez un accord ou une autre relation avec nous et jusqu'à 2 ans après. |
| Correspondance | Tant que vous avez un accord ou une autre relation avec nous et jusqu'à 2 ans après. |
| Adresse IP | Jusqu'à 6 mois après la dernière visite du site. |
| Informations sur le comportement de navigation | Jusqu'à 6 mois après la dernière visite du site. |
| ID de cookie | Consultez la déclaration de cookie ci-dessous. |
| Informations sur les vérifications de crédit | Jusqu'à 6 mois après votre dernière demande. |
| Informations relatives aux procédures judiciaires | Tant que cela est nécessaire pour mener une procédure judiciaire ou pour établir nos droits dans une procédure judiciaire. |
En vertu de la loi, dans tous les cas concernant vos données personnelles, vous avez les droits suivants:
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées sous "Et si vous avez des questions ou des réclamations?"
Dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande. Nous expliquerons pourquoi nous refusons la demande. Ce sera par exemple le cas quand nous ne disposons pas de certaines informations nécessaires pour formaliser le contrat.
Vous trouverez la plupart de vos données dans votre propre compte. Vous pouvez vous connecter et modifier les détails. Pour accéder aux données qui ne figurent pas sur votre compte, vous pouvez nous contacter directement (voir: "Et si j'ai des questions ou des plaintes?").
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Oui. Cette déclaration est du 02-09-2019. Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration. S'il s'agit d'un changement important, nous vous en informerons, par exemple en vous envoyant un courrier électronique.