Déclaration de Confidentialité et de Cookie de Bols Motoren

Ce document est la déclaration de confidentialité et de Cookie de Bols Motoren B.V., ci-après également désignée "Bols Motoren". Recherchez nos coordonnées au bas de cette déclaration de confidentialité sous le titre "Et si vous avez des questions ou des plaintes?" Dans cette déclaration de confidentialité, nous vous informons de l'utilisation de vos données personnelles (ci-après également "données") par Bols Motoren.

Déclaration de confidentialité

En court

Nous recueillons et traitons des données personnelles à diverses fins, notamment: communication, identification et administration. Nous traitons ces données en fonction de votre permission. Ces données ne sont pas partagées en dehors de l'Espace économique européen (L’EEE).

Les personnes dont nous traitons les données à caractère personnel jouissent de certains droits. Vous retrouverez une description détaillée de notre utilisations et de vos droits dans ce document.

Pourquoi utilisons-nous vos informations?

Nous utilisons vos données aux fins suivantes:

  • A des fins d'identification.
  • Pour permettre de créer un compte et de le sécuriser.
  • Pour pouvoir envoyer des confirmations électroniques de l’enregistrement et / ou de la commande.
  • Pour tenir nos clients informés de l’inscription, de la réservation et / ou de la commande.
  • Pour diriger notre administration.
  • Pour communiquer avec nos clients, par exemple avec des questions ou des plaintes.
  • Pour pouvoir traiter la commande.
  • Pour reconnaître le navigateur et / ou l'appareil.
  • Pour améliorer la convivialité du site web.
  • Pour créer et analyser des statistiques de visiteurs.

 

Sur quelle base ("base juridique") l'utilisation de vos données est-elle basée?

Nous utilisons vos données à base des principes suivants ("base juridique"):

  • Les données sont nécessaires à la conclusion et / ou à l'exécution du contrat que nous avons avec vous ou auquel vous êtes partie.
  • Les données sont nécessaires pour notre intérêt légitime, ou celui d'un autre. Cela concerne les "intérêts légitimes" suivants: Notre intérêt commercial est de mieux comprendre nos utilisateurs, nos clients et leurs souhaits.
  • Dans des cas spécifiques, votre consentement. Vous pouvez toujours retirer cette permission et ensuite la réappliquer pour l'avenir.

 

Vos données sont-elles transférées hors de l'Espace économique européen (EEE)?

Non, nous ne transférons pas vos données hors de l'Espace économique européen, elles ne sont stockées que sur des serveurs situés dans l'Espace économique européen.

Combien de temps conservons-nous vos données?

Nous ne stockons pas vos données plus longtemps que nécessaire et seulement aux fins pour lesquelles nous les traitons. En général, nous utilisons les durées de conservation suivantes:

Type de données Durée de conservation.
Données client (nom et adresse, adresse électronique, numéro de téléphone) 2 ans maximum après la dernière transaction.
Données de facturation, données de transaction et autres données financières 7 ans sur la base de l'obligation légale de retenue d'impôt.
Données dans l'administration Tant que vous avez un accord ou une autre relation avec nous et jusqu'à 2 ans après.
Détails du compte (nom d'utilisateur, mots de passe) Tant que vous avez le compte.
Numéro de commande (pièces ne relevant pas de l'obligation légale de retenue d'impôt) Tant que vous avez un accord ou une autre relation avec nous et jusqu'à 2 ans après.
Correspondance  Tant que vous avez un accord ou une autre relation avec nous et jusqu'à 2 ans après.
Adresse IP Jusqu'à 6 mois après la dernière visite du site.
Informations sur le comportement de navigation Jusqu'à 6 mois après la dernière visite du site.
ID de cookie Consultez la déclaration de cookie ci-dessous.
Informations sur les vérifications de crédit Jusqu'à 6 mois après votre dernière demande.
Informations relatives aux procédures judiciaires Tant que cela est nécessaire pour mener une procédure judiciaire ou pour établir nos droits dans une procédure judiciaire.

 

Quels sont vos droits?

En vertu de la loi, dans tous les cas concernant vos données personnelles, vous avez les droits suivants:

  • De demander une copie et une inspection de vos données.
  • De recevoir des informations sur le traitement de vos données.
  • D’avoir des données incorrectes corrigées.
  • De disposer de données incomplètes compte tenu des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
  • D’avoir vos données supprimées.
  • D’avoir vos données "limitées".
  • De vous opposer à l'utilisation (traitement) de vos données.
  • Si vous avez donné la permission d'utiliser vos données, de retirez cette permission. L'annulation s'applique ensuite à l'utilisation future de vos données.
  • Si vous avez fourni les données vous-même ou si des données ont été créées par vous (par exemple, en fonction de votre utilisation de notre service), et si vous avez donné la permission de le faire, si les données sont nécessaires à l'exécution du contrat et si les données sont électroniques sont traitées: pour obtenir vos données dans un format structuré et actuel sous une forme lisible par machine et, si cela est techniquement possible, pour qu'elles soient ainsi transférées à une autre partie.
  • Déposez une plainte auprès du responsable de la protection de la vie privée compétent (il peut s'agir du responsable dans votre pays de résidence habituelle, dans lequel vous effectuez votre travail ou dans lequel des infractions (présumées) à la législation sur la protection de la vie privée sont commises. Aux Pays-Bas il s’agit de 'Autoriteit Persoonsgegevens'.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées sous "Et si vous avez des questions ou des réclamations?"

Dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande. Nous expliquerons pourquoi nous refusons la demande. Ce sera par exemple le cas quand nous ne disposons pas de certaines informations nécessaires pour formaliser le contrat.

Vous trouverez la plupart de vos données dans votre propre compte. Vous pouvez vous connecter et modifier les détails. Pour accéder aux données qui ne figurent pas sur votre compte, vous pouvez nous contacter directement (voir: "Et si j'ai des questions ou des plaintes?").

Déclaration de Cookie de Bols Motoren

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Quels types de cookies plaçons-nous?

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Vous trouverez ci-dessous la liste des cookies que nous plaçons, par qui ils sont placés, pourquoi ils sont utilisés, si les informations sont partagées avec des tiers et si nous demandons une autorisation avant de placer:


Cookies fonctionnels:

Cookies: CFID, CFTOKEN, JSESSIONID
Sera posté par: www.bols-revisionmoteur.fr
Utilisé pour: enregistrer la session du navigateur
Les données sont-elles partagées? Non, les données ne sont pas partagées avec des tiers.
Demandez-vous la permission? Non, ces cookies sont uniquement fonctionnels, nous n’avons donc pas besoin d’autorisation.


Cookies Google Analytics:

Cookie: comme décrit sur
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Sera posté par: Google, Inc.
Utilisé pour: garder une trace des statistiques sur les visiteurs et analyser
visites sur le site
Les données sont-elles partagées? Oui, les données sont partagées avec Google, Inc. mais Google na pas le droit d’ utiliser les informations à ses propres fins.
Demandez-vous la permission? Oui, nous vous demandons votre permission via un rapport de cookie.


Cookies analytiques tiers:

Cookie: comme décrit sur https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information
Sera posté par: Hotjar Ltd.
Utilisé pour: suivre les statistiques sur les visiteurs et analyser les visites sur le site Web
Les données sont-elles partagées? Oui, les données sont stockées par Hotjar Ltd. Hotjar Ltd n’est pas authorisé d’utiliser les informations à ses propres fins.
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Cookies Google Maps:

Cookie: comme décrit à l'adresse https://cloud.google.com/maps-platform/terms/
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Utilisé pour: les paramètres de suivi tels que le niveau de zoom et le suivi
Statistiques.
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Et si vous avez des questions ou des plaintes?

Si vous avez des questions ou des plaintes sur l'utilisation de vos données ou sur cette déclaration de confidentialité et de Cookie, vous pouvez contacter:

Bols Motoren B.V.
N.C.B.-Laan 109
5462 GC Veghel
Les Pays-Bas

Téléphone: +31 13 505 8400
Email: info@bolsmotor.nl

Pouvons-nous ajuster cette déclaration?

Oui. Cette déclaration est du 02-09-2019. Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration. S'il s'agit d'un changement important, nous vous en informerons, par exemple en vous envoyant un courrier électronique.